俄羅斯商品館熱潮
近年來(lái)，俄羅斯商品館在國(guó)內(nèi)可謂遍地開(kāi)花，掀起了一股強(qiáng)勁的 “俄貨熱”。無(wú)論是繁華都市的商業(yè)中心，還是街頭巷尾，那藍(lán)白相間、極具俄羅斯風(fēng)情的招牌頻繁映入眼簾。
從數(shù)據(jù)上看，其火爆程度一目了然。國(guó)內(nèi)現(xiàn)存俄羅斯商品相關(guān)企業(yè)數(shù)量十分可觀，達(dá)到 3532 家，并且近兩年一直保持著迅猛的增長(zhǎng)勢(shì)頭。2023 年全年注冊(cè)量同比大幅增長(zhǎng) 43.42%，新增 697 家；截至 2024 年 12 月 18 日，當(dāng)年累計(jì)注冊(cè)量更是突破 841 家，輕松超越 2023 年全年，這增長(zhǎng)曲線就像一路飆升的火箭。而且地域分布上呈現(xiàn)出鮮明的聚集性，北方地區(qū)成為俄貨商家的扎堆地，超八成企業(yè)扎根黑龍江省，其中牡丹江市表現(xiàn)尤為突出，今年累計(jì)注冊(cè)超 500 家，堪稱 “俄貨之都”。
走進(jìn)這些俄羅斯商品館，仿佛踏入了一個(gè)迷你俄羅斯。耳邊回蕩著《喀秋莎》《莫斯科郊外的晚上》等經(jīng)典俄語(yǔ)歌曲，貨架上擺滿了琳瑯滿目的特色商品，大列巴面包散發(fā)著麥香，巧克力包裝精美、口味醇厚，伏特加酒瓶身剔透，還有色彩斑斕的套娃、精致的琥珀飾品以及各類奶制品、肉腸等，吸引著消費(fèi)者們紛紛駐足挑選，沉浸在這濃郁的異域風(fēng)情之中。
多地排查整治
隨著俄羅斯商品館的火爆，一些問(wèn)題也逐漸浮出水面。上海市市場(chǎng)監(jiān)管局敏銳察覺(jué)到這一情況，迅速行動(dòng)，于 2024 年 12 月 23 日起開(kāi)展了兩輪集中排查整治。
在排查過(guò)程中，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)了諸多亂象。截至目前，全市范圍內(nèi)共排查出 47 家 “俄羅斯商品館” 類店鋪，其中部分店鋪問(wèn)題嚴(yán)重。有的店鋪存在無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)、未備案經(jīng)營(yíng)的違法行徑，企圖在監(jiān)管的 “灰色地帶” 蒙混過(guò)關(guān)，對(duì)于此類店鋪，市場(chǎng)監(jiān)管部門毫不手軟，當(dāng)即予以立案調(diào)查，責(zé)令其停業(yè)整頓，以正市場(chǎng)風(fēng)氣。
還有些店鋪為了吸引顧客，在宣傳上打起了 “歪主意”。個(gè)別店鋪擅自宣傳為 “國(guó)家館”，利用消費(fèi)者對(duì)官方背景的信任心理，誤導(dǎo)消費(fèi)者，讓大家誤以為店內(nèi)商品有著更高的品質(zhì)保障和官方背書(shū)；另外一些店鋪，俄羅斯進(jìn)口商品數(shù)量占比極低，卻依然打著 “俄羅斯商品館” 的招牌招攬生意，掛羊頭賣狗肉。像楊浦區(qū)控江路上的一家 “俄羅斯食品館”，店內(nèi)背景板醒目地打著 “硬核俄貨”，可不少商品標(biāo)簽上，產(chǎn)地一欄竟然空空如也；黃浦區(qū)西藏南路上的一家店鋪，因拿不出官方授權(quán)，在檢查后被責(zé)令整改，只能匆忙改門頭為 “進(jìn)出口商品展銷”。截至 1 月 8 日，上海市場(chǎng)監(jiān)管局已對(duì) 6 起此類違規(guī)案件立案查處，彰顯出凈化市場(chǎng)環(huán)境的堅(jiān)定決心。
除了上海，北京、廣州、深圳等地的市場(chǎng)監(jiān)管部門也紛紛行動(dòng)起來(lái)，加強(qiáng)對(duì)當(dāng)?shù)囟砹_斯商品館的監(jiān)管力度。北京著重檢查店鋪的進(jìn)貨渠道，確保商品來(lái)源可溯；廣州針對(duì)商品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)展開(kāi)清查，杜絕虛假標(biāo)注產(chǎn)地等信息的行為；深圳則聚焦于商家的廣告宣傳用語(yǔ)，嚴(yán)禁誤導(dǎo)消費(fèi)者的不實(shí)宣傳。各地協(xié)同發(fā)力，共同為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)放心、誠(chéng)信的購(gòu)物環(huán)境。
選購(gòu)俄羅斯進(jìn)口食品的實(shí)用技巧
查看標(biāo)簽信息
在購(gòu)買俄羅斯進(jìn)口食品時(shí)，仔細(xì)查看食品標(biāo)簽是關(guān)鍵的第一步。按照我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)要求，進(jìn)口的預(yù)包裝食品必須有中文標(biāo)簽，并且要載明食品的原產(chǎn)地以及境內(nèi)代理商的名稱、地址、聯(lián)系方式等重要信息。比如說(shuō)，當(dāng)我們拿起一包俄羅斯巧克力，如果中文標(biāo)簽上清晰標(biāo)明 “原產(chǎn)地（或原產(chǎn)國(guó)）：俄羅斯”，以及代理商的詳細(xì)資料，那這大概率是正規(guī)進(jìn)口的。反之，若出現(xiàn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)商的名稱、地址，或者中國(guó)的食品生產(chǎn)許可證編號(hào)及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，那基本可以判斷是國(guó)產(chǎn)的 “俄羅斯風(fēng)味” 食品，而非原裝進(jìn)口。此外，還要留意中文標(biāo)簽與外文是否對(duì)應(yīng)，外文應(yīng)與中文強(qiáng)制標(biāo)識(shí)內(nèi)容和選擇標(biāo)示的內(nèi)容有對(duì)應(yīng)關(guān)系，即中文與外文含義應(yīng)基本一致，外文字號(hào)不得大于相應(yīng)中文漢字字號(hào)，特殊包裝形狀的進(jìn)口食品，在同一展示面上，中文字體高度不得小于外文對(duì)應(yīng)內(nèi)容的字體高度，若外文與中文毫無(wú)對(duì)應(yīng)，或者外文肆意放大，那可就得小心了，這很可能不符合規(guī)定。
留意編號(hào)標(biāo)注
自 2022 年 1 月 1 日起，進(jìn)口食品的外包裝上需標(biāo)注在華注冊(cè)編號(hào)或者所在國(guó)家（地區(qū)）主管當(dāng)局批準(zhǔn)的注冊(cè)編號(hào)，這可是識(shí)別進(jìn)口食品真?zhèn)蔚?“密碼”。俄羅斯進(jìn)口食品的在華注冊(cè)編號(hào)為 18 位，由 4 位大寫(xiě)字母和 14 位數(shù)字組成，具體格式為：C+3 位國(guó)家代碼 + 4 位產(chǎn)品類別代碼 + 6 位日期 + 4 位順序號(hào)。一般會(huì)在食品包裝的顯眼位置標(biāo)注，像在正面右下角、側(cè)面中部等。消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)，一定要多留意這個(gè)編號(hào)，若沒(méi)有標(biāo)注，或者標(biāo)注格式有誤，那這食品的進(jìn)口身份就存疑了。而且，還可以登錄相關(guān)海關(guān)官網(wǎng)，輸入編號(hào)查詢，進(jìn)一步核實(shí)食品境外生產(chǎn)企業(yè)的注冊(cè)信息，確保萬(wàn)無(wú)一失。
關(guān)注產(chǎn)品細(xì)節(jié)
除了查看標(biāo)簽信息外，一些產(chǎn)品細(xì)節(jié)也能輔助我們判斷。從包裝上看，正規(guī)進(jìn)口的俄羅斯食品包裝印刷通常精良，圖案、色彩鮮艷清晰，俄文標(biāo)識(shí)規(guī)范，極少出現(xiàn)模糊、掉色、錯(cuò)別字等低級(jí)錯(cuò)誤；而假冒偽劣產(chǎn)品，包裝往往粗糙，細(xì)節(jié)處經(jīng)不起推敲�？诟猩�，俄羅斯原裝進(jìn)口的食品，因遵循其本土傳統(tǒng)工藝和配方，像大列巴面包，口感扎實(shí)，麥香濃郁，與國(guó)內(nèi)改良后的版本有所不同；還有俄羅斯奶制品，奶味醇厚、口感純正，消費(fèi)者品嘗時(shí)若覺(jué)得風(fēng)味寡淡、口感怪異，那就得警惕了。另外，價(jià)格也是個(gè)參考因素，進(jìn)口食品由于包含關(guān)稅、運(yùn)輸成本、代理商利潤(rùn)等，價(jià)格一般相對(duì)穩(wěn)定，如果遇到價(jià)格過(guò)低、低得離譜的 “俄羅斯進(jìn)口食品”，那很可能是以次充好或者根本就是假冒的，切不可貪圖便宜而上當(dāng)受騙。
維護(hù)自身權(quán)益
當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的俄羅斯進(jìn)口食品存在問(wèn)題，如無(wú)中文標(biāo)簽、標(biāo)簽信息不符、疑似假冒偽劣等情況時(shí)，一定要勇敢地維護(hù)自身權(quán)益�？梢韵扰c商家協(xié)商，要求其給出合理的解釋或進(jìn)行退換貨處理。若協(xié)商無(wú)果，就要及時(shí)向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門投訴舉報(bào)，撥打 12315 熱線，詳細(xì)說(shuō)明問(wèn)題商品的情況，包括購(gòu)買時(shí)間、地點(diǎn)、店鋪名稱、商品品牌、問(wèn)題表現(xiàn)等，還可以向消協(xié)組織反映，尋求專業(yè)的幫助。只有大家都積極行動(dòng)起來(lái)，才能讓不良商家無(wú)所遁形，共同營(yíng)造健康、有序的俄羅斯商品消費(fèi)市場(chǎng)，讓消費(fèi)者安心暢享來(lái)自俄羅斯的特色好物。
